Group Reservierungsleiter (m/w)

Berufsfelder: Sales & Marketing
Verträge: Jahresstelle
Standorte: VAYA Group

Wir suchen ab sofort einen Group Reservierungsleiter (m/w).

IHR FACHWISSEN IST GEFRAGT:
Sie sind von Natur aus ein offener, kommunikativer und freundlicher Mensch. Ihnen macht es Spaß, ein Team zu führen, welches zusammen mit Ihnen die Wünsche der Gäste sowie die Ziele der VAYA Group verwirklicht. Sie scheuen sich nicht, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu tragen. Sie sind motiviert, zuverlässig und belastbar, und behalten auch in stürmischen Zeiten die Ruhe und den Überblick. Dann sind Sie hier genau richtig! Werden Sie Teil der VAYA Group und arbeiten Sie aktiv mit, in einem dynamischen und visionären Team.

Ihre Aufgaben:

  • Teamleitung und Teamorganisation
  • Koordination der Reservierungsabteilungen der gesamten Gruppe
  • Gestaltung, Optimierung und Management von Reservierungsabläufen und -systemen
  • Fachgerechte Abwicklung der laufenden Reservierungen für derzeit über 20 Häuser
  • Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen unter Beachtung der Yield Management Strategien
  • Laufendes Forecasting und frühzeitiges Informieren bei Abweichungen der vorgegebenen Ziele
  • Beobachtung und Analyse des Marktes und der Mitbewerber
  • Souveräner Umgang sowie Kontaktpflege mit internen Schnittstellenpartnern und externen Partnern wie z.B. Reisebüros, Reiseveranstaltern etc.
  • Verkauf der verfügbaren Hotelleistungen unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung
  • Pflege der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen sowie Prüfung der Onlinepräsenz
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Group Revenue Manager sowie allen Standorten der VAYA Group
  • Aktive Unterstützung bei den Yield Management Strategien
  • Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Reservierungsleiter/in oder in einer vergleichbaren Position
  • Fundierte Kenntnisse in Reservierungsabläufen sowie Telefonverkauf
  • Sehr gute Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit diversen Hotelreservierungssystemen (z.B. Protel Air, Kognitiv und Forecastingtools)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Stark ausgeprägte Serviceorientierung
  • Strukturierte, genaue und organisierte Arbeitsweise
  • Offene, natürliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Spaß daran, im Team zu arbeiten
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Führungskompetenzen, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen

Was Sie erwartet:

  • Ein motiviertes Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und einem positiven Miteinander
  • Eine wertschätzende Teamkultur in einem modernen Unternehmen
  • Ein eigenverantwortlicher Handlungsspielraum
  • Spannende Projekte mit Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an: jobs@vayagroup.at

Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.

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