Covid-19 Info

Willkommen

Liebe Gäste,

Wir freuen uns, dass wir euch ab dem 11. Juni wieder bei uns Willkommen heißen dürfen.

Eure Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Wir versichern euch, dass wir alle bisher gestellten Regelungen und Anforderungen erfüllt haben und selbstverständlich auch weiterhin alles dafür tun werden, um diese auch in Zukunft zu erfüllen.
Einem unvergesslichen Aufenthalt in den verschiedenen VAYA Resorts steht also nichts im Wege.

Corona-Geld-zurück-Garantie

Wenn du die Anreise aufgrund von COVID-19 nicht antreten kannst, erhältst du dein Geld von uns zurück.
Diese Geld-zurück-Garantie gilt in folgenden Situationen:

  • Wenn dein Heimatland einen negativen Reisehinweis (Code orange/rot) für die Region, in der sich das von dir gebuchte Hotel befindet, ausgesprochen hat.
  • Wenn eine staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bundesland, in der sich das von dir gebuchte Hotel befindet, besteht.
  • Wenn in Österreich ein Einreiseverbot für deine Herkunftsregion gilt und deine Anreise daher nicht möglich ist.
  • Wenn die Grenzen geschlossen werden oder das von dir gebuchte Hotel im Sperrgebiet liegt und somit nicht erreichbar ist.
  • Wenn du selbst COVID-19 positiv getestet bist (Vorlage des Testergebnisses notwendig).
Im Falle einer Reisewarnung ...

… kannst du bis zum Anreisetag stornieren und bekommst dein Geld garantiert von uns zurück.

Verkürzte Storno­bedingungen
  • Wir garantieren dir eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 14 Tage vor Anreise.
  • Bei Stornierung 13 – 08 Tage vor Anreise 30 % des Gesamtbetrages
  • Bei Stornierung 07 – 01 Tage vor Anreise 50 % des Gesamtbetrages
  • Bei Nichtanreise 100 % des Gesamtbetrages

Die verkürzten Stornobedingungen gelten für alle Buchungen in der Sommersaison 2021.

Corona Standards

Wir haben in all unseren Resorts unter anderem folgende Standards implementiert:

  • Wöchentliche COVID-19 Tests unserer Mitarbeiter
  • Tägliche Kontrollen des Gesundheitszustandes unserer Mitarbeiter
  • Erhöhte Reinigungsintervalle sowie verstärkte Desinfektion der Hotelzimmer und vorhandenen Einrichtungen
  • Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften sowie dem vorgeschriebenen Mindestabstand statt
  • Mitarbeiterschulungen
  • Einhaltung des Mindestabstandes in sämtlichen Bereichen
  • Kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten

Bitte beachte, dass es entsprechend den offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung zu kurzfristigen Änderungen kommen kann.

Weitere Informationen zur aktuellen Corona Situation in Österreich findest du auf der WKO-Website.

VAYA - Jobs

Karriere
bei VAYA

Menschen begeistern, Qualität erleben & echten Teamgeist erfahren: Als eine der am schnellst wachsenden Hotelketten im Alpenraum bietet VAYA abwechslungsreiche Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Projekte. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima. Je nach Standort, Resort und Funktion bieten wir unseren Angestellten unzählige Vorteile. Erfahre mehr dazu in unseren Jobausschreibungen.

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